工事事例

お電話でのお客様 鍵が開かなくなって開けて欲しいんですけど？少し前まではどうにかあいていたんですが、とうとう動かなくなって・・・ 今は家に入れているんですか？ 「はい」 ドアは開かないんですよね？ 中からも出れないという事は、ドアの中の錠ケースが壊れていると思うので、もしよろしければ、ドアの写真撮って送ってもらう事できますか？ どうして送ったら良いですか？ メッセージにメールアドレス添付して送るので、そこに貼り付けるか、LINEでもSNSでもいいので 分かりました それでは、今から私のアドレス送っておきますね ５分後写真が届きました。ミワの錠前のようです。室内側のサムターンが45度で止まっているのが 写っています。 早速お電話を入れ、 もしよければ、ドアを少しだけ開くか試して下さい。上の鍵は開きますよね？下側が壊れていると思いますので ツマミが45度の斜めなので、そのまま開けたらドアチェーンのような機能が付いたものですので５センチぐらいはドア開かないですか？ 「開きました！」(∩^o^)⊃━☆ﾟ.*･｡ ５センチぐらい開いてますか？ 「はい」 それでは、なんとか開錠出来ると思いますので、今から直ぐに行きますね。 考えられる錠前一式を車載してお伺い、現着して確認すると、ディスクタイプの古いカギでした。カギ穴の奥にノズルを入れ、そこからスプレーを噴いてみますが動きません。 親子扉でしたので、フランス落としを上下外して、ゆっくりドアをあけるとアームが抜けてドアは開錠出来ました。 問題はサムターンが斜めの状態ではハンドルが外せない構造ですので。どうにか、ありとあらゆる隙間から潤滑剤を入れてみます やっと、サムターンが動いたのでハンドルが外れました。 お客様に「この錠ケースという部品が経年劣化で動かなくなっていましたので、今は、潤滑剤で動いていますが、 何時までもつかは分かりません。」 「ドア変えないといけないかな？」 ドア？ドアは全然いけます。 「ハンドルを変えないといけないの？」 ハンドル？いえいえ、このドアの中にある、錠ケースという部品が悪いので、この部品の交換でいけますよ！ 「鍵穴は変わるの？」 このままでも行けますが、この古いタイプの鍵はピッキングで簡単に開く以外に、カギの先端でここの部品を引っ掛けて回しているので、使い続ければ、今回とは違う場所が摩耗して、空回りして開かなくなる可能性があるんです。 今の新しい鍵は、違う部品がカギの裏に付いていて、空回りや摩耗などしない構造になっていますよ。 「今の新しい鍵に直ぐに交換できるの？」 はい、一般的なギザギザの鍵か、使いやすいディンプルキー、どちらでも交換できますが、費用が高くなりますよ。 なので、今のままの鍵穴のままでも当分は使えますので、錠ケースの交換だけでも大丈夫ですが？ 「今全部変えれるなら、全部交換して」 了解しました　\( ˆoˆ )/ 鍵穴を外していると、ベタベタと何かが付いています。なんか、ねちょねちょですね？ 「あら、ほんと！主人がさっき一生懸命なんかしてたから」 あっ、そうですか、鍵には専用のスプレーがありますので、これ、使いさしですが、良ければ使って下さい！ おいておきますね！ １本￥4000ぐらいするんですよ！ ホームセンターなどのカギの薬は、白い粉が大量に残るので、入れすぎると、逆にメリケン粉みたいになって 不具合がでます。 これは、１秒シュッ！とするだけで、透明で何も残らず、スベスベとしたコーティングだけしてくれます。 今回は開錠とGAS2の錠ケース交換・シリンダー２箇所交換となりました 有難うございます