工事事例

お電話でのお客様 カギの調子が悪いので見てもらう事は出来ますか？ 「大丈夫ですよ！」、「今、玄関までいけますか？」 行けます！ 「では、ドアを開けて頂いて、中からカギを回したらドアの側面から、ガチャンとカンヌキが出てくる部分にメーカー名と記号ありませんか？」 え～～っと、MIWA　GAFとあります！ 「それが動きが悪いほうですか？」　はい！ 「下側は何と書いてありますか？」　FEです 有難う御座います！今から直ぐ行きます！！！ 10分ほどで到着し、触らしてもらうと、GAFの2段階動作の1段階で止まってしまいます。 無理に回すと、今度は引っ込まない可能性もあります。GAFでは良くある症状なので、錠ケースの交換をご提案。 あと、現在お使いのキーがミワURという折れやすいタイプでしたので、鍵穴は現在問題ないですが、折れやすいのと、ホコリに弱いので、良ければディンプルキーにも交換出来ますが？とご提案したところ、一緒に交換して頂ける事に。 有難う御座います！！ 今回はティアキーという鍵穴の中の中身（コア）だけ交換する方法で交換させて頂きました。 ハンドルの動きが悪かったので サービスで外してメンテナンスさせて頂きました。