工事事例

PM3:00にお電話のお客様

カギが開かないので、開けてもらえますか？

合鍵を作りに行って、帰ってきたら鍵が開かなくなって・・・今、合鍵屋さんに相談に言ったらうちでは分りませんといわれて、そちらに電話させてもらったんですが。。。

それではLINEでドアの写真送って頂けますか？

分かりました！

直ぐに届いた写真を見ると・・・・アルファコンポーレ。元カギもあって開かないとなるとドアの中に入っている錠ケース本体が壊れている可能性が高いです。

直ぐにお客様に電話を入れ、「恐らくドア内部の本体錠ケースの故障で、最悪はドアのレバーをドリルで破壊してなど高額になるかもしれないとお伝えしました。」

お店をされているらしく、どちらにしろ店を開けないといけないので来てほしいとの事。

現場で確認すると、キーでは閉める方には回るが、開くほうには途中までしか回らず、手ごたえも全くない

「恐らく錠ケース内部の部品の破損で、鍵穴は関係ないですね・・・」

このドアは運よく、カンヌキが外側から見えているタイプなので、デッドボルト（閂）を切断して、その後、錠ケースを交換すれば、また今まで通り使えますよ！

ただ、錠ケースは既に廃番のものですが、当店は在庫してますので今すぐに交換も出来ますが？どうされますか？

お願いします！やって下さい！お店を開けたいので！

通常はカンヌキが見えないパターンが多いのですが、スムーズに切断も完了し無事開錠出来ました。

この錠ケース本体はネットで日本中探してもなかなか持っている所が少ないです。持っていてもビックリするぐらい高い金額で販売されています。たまに安い金額で出てきますが、よく見ると完売や在庫なしで昔の画像がそのまま残って出てるだけです。

店に帰ってから、錠ケースの内部を確認すると写真の●部分から鍵を回したときに左右に動く部品が抜けてしまっていました。