工事事例

お昼前に電話で、「電子錠の自動で閉まるカギなんですが、開けれますか？」とお電話

お話を聞くと、閉めるときはテンキーを押して閉め、開けるときは、携帯のアプリで開けるか、キーで開けるんですが、カギを中に入れたまま閉めて、アプリは昨日から使えない・・・

テンキーが付いているが、入居当初から説明がなく設定していないとの事。

緊急連絡先に電話しても、鍵屋さんに対応してもらって下さいと言われたそうです。

今回はドアビューを外して、カメラで確認したところ、ボタンを押すとかではなく、丸い大きなツマミを回すタイプでした。

初めての開錠でしたが、無事開錠完了！

金曜日から家に入れていなかったそうで、助かりました！と感謝されました！！