工事事例
Case
平野区流町 鍵が固くて回しにくい QDB-855
ゴールデンウイーク中にご来店のお客様
カギの潤滑剤を買いに来られ、お話を聞くと、「最近鍵が回しにくくて、ネットで検索したら鉛筆の芯の削り粉を付けると良いとか、クレ556は入れるとダメとか書いてあるので、どれがお勧めですか？」との事
ちなみに、家の中からサムターンは軽く動きますか？
「いえ、家の中からも重たいですね・・」
「あと、45度の場所で一度止まるタイプで、そこからが、とくに固くなります・・」
それなら、カギ穴に潤滑剤を入れても治らない可能性がありますよ。
ドアの中に入っている錠ケースという部品が、経年劣化で動きが悪くなっていますので、鍵穴にいくら潤滑剤を入れても関係ないので・・
「どうしたら、いいの？」
あれでしたら、一度見に行って、錠ケースが原因なら交換も出来ますので。
「じゃあ、お願いしようかしら」
それでは本日お伺いしますので、これから家に帰ったら、ドア側面のこの場所に何か書いてあると思いますので、電話で教えて下さい。それから向かいますので！
15分後、お電話頂き「トステム QDD855・QDD856・QDD857とあります」と連絡頂きました。___φ(｡_｡*)ﾒﾓﾒﾓ
調べた所、恐らく見間違いでQDDはQDBの事だと分かりご用意して早速お伺い。
現場で確認すると、施錠（閉める方向）はスムーズですが、開錠（開ける方向）には相当力を入れないと回りません。やはり、鍵穴の問題ではなしに錠ケースが原因です。
お客様に金額提示して、交換を始めます。
今回は上部のQDB-855という錠ケース部品だけで大丈夫でした。
結構な在庫をしていますので
大体の物は即日交換を目標に頑張っています！！
