工事事例

お電話でのお客様

「家の鍵が折れたので、取り出してください」との事

ドアは開いていますか？

「いえ、閉めるときに折れて、そのまま閉まったままです。(｡•́︿ •̀｡)」

今からお伺い出来ますが、どうしましょう？

「私、今から仕事なのでPM2:30には戻れるんですが・・」

取り出した後に、開ける鍵はあるんですか？

「娘が同じく2：30には来てくれるので大丈夫です。」

取り出せれば良いですが、ダメな場合は壊して開けないといけないので、その場合鍵交換も必要になりますので・・・。恐らく上下2個同一の鍵穴が付いていますよね？

「はい。」

壊した場合は上下交換と開錠となるので4～5万は最低かかると思います。取り出しだけでいければ￥14300になるかと思います。

「分かりました　お願いします！」

PM2:30にお伺いすると、近所の方がハシゴを抱えて帰られる所でした。

「2階から入ろうとしたが、ダメでした（╥﹏╥）」

鍵穴を確認するとミワURタイプで、だいぶ奥に入っているようで、目視では見えません。これはダメかな・・・と思い作業を始めると、1発で掴めてキーが取り出せました。ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!

娘さんのキーで、玄関を開けて終了です。

上部の錠ケースの動きが悪く、重たい感じで回さないといけないので金属疲労で折れたと思います。

このMIWA PESPの錠ケースの動きが悪かったので、このままだと再発してまたキーが折れる可能性があります。お客様には錠ケース交換か、シリンダーを他社のディンプルキーに替えられたほうが折れにくい事を伝えておきました。

お客様は、仕事中もソワソワして仕事が手に付かなかったようです。ネットで検査して業者を探すのは怖かったので、当店のお店の場所を知っていたので、ピンポイントでお探しして頂けたようで、よかったです。