工事事例

Case

平野区瓜破東 スマートロック Qrio Lock キュリオロック 開かない 開錠

お電話でのお客様

「玄関の鍵を開けてほしいのですが・・・」

玄関は2ロックで、1か所だけ開かないとの事

お電話はご主人からで、妻が家に入れなくて、近所の方に携帯を借りて、妻から連絡があったので詳しいことは分からないのですが。。。

分かりました、それでは取りあえず現場に行ってみますね!

現着すると、小雨が降る寒い中、奥さんが玄関で待っていました

ドアには電子錠のキュリオロックがついている・・・鍵はミワのPSキータイプ

暗証番号でもキーでも開かない

もしかして、この上のキュリオロックが開かないのですか?

「そうなんです!カギもあるんですが・・・・暗証番号でも音はするんですが開かないので」

カギは施錠する方には回りますが、開錠方向には全く回らない・・・

もしかして、鍵が回らないのは普通のトラブルのようにホコリ?かな

一旦鍵穴を清掃してみますね

清掃後、キーを入れて回すも回らない・・・

何度かすると10度ぐらい回ったぞ!!今がチャ~~~ンス

力いっぱい開錠方向に回すと、ドアが開きました!!!!

中を見てみると、キュリオロックの室内側が中心から1センチほど横にずれて付いていました

サムターンが1センチほど奥に・・・
サムターンが5ミリほど出てます

中からキュリオロックのサムターンを回すも、えげつなく硬い、重い、ほぼ動かない・・・・

このサムターンを手で回すのも硬い

お客様も、「外した方がいいですよね?」

そうですね、今の状態では使えないです。外さないと鍵も掛けられない状態なので・・

「分かりました、あとで外しておきます」

万が一自動で鍵が掛かると危ないので、電池だけ抜いておきますね!

この手の商品は人気があるみたいで、皆さん良く付けられていますが、当店ではほぼ扱わない商品です

今回のようなトラブルが多くて、両面テープで貼るタイプは怖くて・・・

夏場などは熱でテープが剥がれ取付位置が歪んだり、本体が落ちたり、モノや体がぶつかって歪んだり

あとは、ドアに付いている錠前自体が古くなると経年劣化で動きが悪くなるので、電池のモーターの力ではサムターンが動かなくなります。最悪は手で回しても動かなくなる事もあるので・・・

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