工事事例

Case

作業中に電話が鳴る

「ドアが開きにくいのも、鍵屋さんで良いのかしら？」

どんな症状ですか？

「カギは回るんだけど、中からドアを開けるのはスムーズなんだけど、外から開ける時になかなか開かないの・・・」

恐らくラッチという部品が悪いと思うんですが、ドアの所まで行って品番教えてもらっていいですか？

「え～っと、MIWA PESPと書いてます。」

分かりました、今作業中なので終わり次第お伺いしますね！

作業が終わり、店に戻りPESPの錠ケースの在庫を確認するとB/S-64の2種類がありましたので、車に積んでお伺いさせて頂きました。

現場で確認すると外側からはプッシュプルハンドルを引っ張っても開きません。何度か前後すると何とか開く感じです。きゃ━(;´༎ຶД༎ຶ`)━っっ!!!

中からはスムーズに開きます

一旦全部外し、持参した錠ケースをセットしてハンドルを装着するとスムーズに開きましたので、やはり錠ケースの不調のようです。

以前（平成16年）に、当店でアトライｽﾞというシリンダーに上下交換して頂いたお宅でした。シリンダーは問題なく動いていました。

お客様に錠ケース交換で直りますが、交換するか潤滑剤などでとりあえず動けば良いのか確認した所、交換してほしいとなり、ついでに下側の錠ケースも交換する事に。

シリンダーもサービスで綺麗に中をクリーニングして完了です

ご主人は、まだ開くからいいじゃないか・・・と言われていたそうですが絶対だめですよ！

開いてるうちに、鍵屋さんを呼ばないと、開かなくなってから依頼しても、開けない場合はドリルで壊していかないとダメな場合もあり、開ける費用も掛かります。

開け方によってはドアに穴を開けて・・・となるとドア交換なんて事になると大変ですから。